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鄞医医生9年网上为病人服务,上海少妇三到宁波找他看病
中国宁波网·医疗健康 来源: 发布时间:17年07月17日 12:02
  “犹如朋友一样,颇有学者风度。谈吐风雅,和蔼可亲。”这是笔者见到宁波市鄞州人民医院退居二线的原妇产科主任陈可芳主任医师后的第一印象。
  在虚拟世界,他是好大夫网站中的“好大夫”,拥有全国300多万粉丝。近9年中,他利用业余时间为数千名病人提供医疗服务。陈可芳说,网络给他打开了一个全新世界,让他突破了时间、地域等限制,有更多机会为患者提供及时、专业、准确的医疗信息和服务。
为了能及时解答患者的疑虑
他突发奇想开通网络交流平台
  “陈主任,我报告单化验结果还没出来,今天有事要等明天才能来拿,您明天还在门诊吗?”7月9日上午9点多,鄞州人民医院妇科专家门诊里,一位40几岁的中年妇女王某焦急地拉着陈可芳问个不停。原来,她月经失调多年,这次是慕名前来找陈主任治疗的,因单位临时有事得急着赶回去。陈可芳见王某临走时有些焦虑,给了她一个印有自己好大夫个人网址的二维码,叫她用手机扫一扫,化验结果出来可以随时通过网络发给他。
  “其实,我当初‘触网’的初衷就是为了给患者提供方便!”陈可芳告诉笔者,之前每次坐门诊时,经常看到许多患者只为问一些常识问题而排上一两个小时的队,我当时就在想为什么不另外开辟一个平台为他们解惑答疑?2009年,陈可芳开始尝试着自己的想法,当时他选择在“好大夫”注册了一个匿名账号。“开通当天就收到好几十个问题并一一解答。”陈可芳说:“当时觉得很有成就感。而且,患者们的提问非常踊跃。”很快,陈可芳亮出了自己真实的信息和头像,许多他平日接诊过的患者更是奔走相告,粉丝猛增。随着“业务”水平的提高,找他看病的粉丝们越来越多,那时候只能电脑上打开网页回复信息,手机还未开通回复信息功能,于是他每天一吃完晚饭就打开电脑一一为网友答疑解惑,先后为3千多位网友答疑。“触网”近9年,让陈可芳收获满满,截至目前,他在好大夫网站上共有300多万粉丝。
  每天除了在妇产科给患者做检查、诊断外,周一、周三上午还要坐门诊,平均每天要看50多个患者,工作量已经大大超负荷,但前几年,他始终坚持每天晚上在电脑前坐上一两个小时,详细回答患者的问题。现在,有了手机APP就更方便了,只要一有空闲,他就会拿起手机为网友答疑解惑。
跟着网络成长,鄞医“好大夫”名望暴增
上海女子查出9公分大肌瘤,慕名前来找他做手术
  家住上海浦东新区的35岁潘女士, 2年前发现自己的月经量比以前增多了,起初她并没有在意。直至3个月后,潘女士不但月经量持续增多,并伴有大量血块,还时常感觉自己头晕头痛,浑身无力,这让她和丈夫紧张起来,随后便到上海的一家医院检查。
  “你子宫里长了一个肌瘤,已经超过5公分大了,位置正好长在宫颈后壁,手术难度有点大,但可以做腹腔镜手术……”听完上海医生的话,潘女士考虑马上要和丈夫去美国生活,她决定去美国医院做手术。不料刚到美国,潘女士就发现自己怀孕了。
  “我当时心想等生孩子剖腹产时叫医生把子宫里面的肌瘤拿掉,岂不是两全其美……”可美国医生没能如潘女士所愿,坚决不同意边剖腹产边拿掉子宫肌瘤。“你的子宫里面的肌瘤已经很大了,等生完孩子后,得做个子宫切除术……。”美国医生的几句话吓坏了潘女士和丈夫,这被不愿切子宫的她断然拒绝,潘女士毅然决定回国治疗。
  回国后的潘女士和丈夫又去上海几家大医院治疗,结果医生都建议其切除子宫。潘女士不甘心子宫就这么被切了,于是她和丈夫开始在网上留意子宫肌瘤的治疗技术和方法。一次偶然的机会,他们在“好大夫”网站上看到了陈可芳主任的留言板,里面有一名和自己差不多病情的中年妇女被陈主任给医治好了,子宫非但没切,而且恢复很好。潘女士赶紧给陈主任留言咨询,并于半月前来到了鄞州人民医院妇科就诊。
  “距离您上次检查快一个月了,我们需要再给你做个B超看看肌瘤有没有变化。”陈主任了解完潘女士的病史后为她安排了超声检查。令人吃惊的是B超显示:子宫颈后壁可见94x110x67mm的肌瘤。
  “我当时看到潘女士的子宫肌瘤有如胎儿头那么大,而且长在子宫颈上,周围有很多重要的组织如血管、膀胱、直肠等器官,术中稍有不慎,极易造成组织器官损伤,引发并发症,若行腹腔镜手术,由于潘女士两次剖腹产后对开腹手术和腹腔镜手术增加难度,因为有可能出现比较严重的腹、盆腔黏连……”陈主任考虑再三,最终决定行经阴道子宫肌瘤切除术,这种手术式比腹腔镜更微创。
好大夫 好技术治肌瘤不切子宫
患者康复后送锦旗表示感谢
  得知自己的肌瘤可以行经阴道子宫肌瘤切除术治疗,不用切除子宫,让潘女士和丈夫非常开心。术前相关检查完毕,并无手术禁忌症。手术于7月7上午8点开始,手术中,陈主任根据磁共振检查所见,辨清肌瘤和子宫的关系,然后通过人体自然腔道(阴道)操作,切口阴道后穹窿,直达瘤腔。由于手术操作空间狭小,肌瘤又如此巨大,陈主任将肌瘤一块块切碎,再取出。大约一个小时后手术顺利结束,3天后潘女士康复出院。
  出院后的潘女士对陈主任的医术赞不绝口,还特意送锦旗和感谢信表示感谢。她告诉笔者:“其实我应该早点回国治疗,当时想着美国医院医生的技术总比中国的好,谁料美国医生非但没治好我的病,还差点让我丢了子宫,幸亏回国在好大夫网上找到了中国好大夫——陈可芳主任,这才保住了我的子宫。”说起此事,潘女士至今仍非常后悔没早点回国治疗。
  在“好大夫”网陈可芳大夫的个人网页上,类似潘女士这样的患者很多,被陈可芳医治好后纷纷返回网页留言表示感谢,有些还特意送来锦旗。自2009年开通以来,陈可芳好大夫个人网站总访问3257500次,每日访问人数1500左右。
  谈起近9年来与患者网络互动的过程,陈可芳深有感触。他认为医生通过网络普及健康知识大有作为,在这里,医患之间的沟通更加直接,对患者特别有益,患者有针对性地提问可得到免费的、专业的指导,不用去医院排队,不用担心专家不耐烦,如果需要再去医院诊治,早已心中有数少走了弯路。陈可芳还在网上留下了个人电话,方便患者网上预约。尽管医院日常工作繁忙,手术多,但他每天都用休息时间关注自己的网站,及时回复患者的提问,他说通过网络平台推广相关疾病的新技术新服务,传播健康理念的同时也推广了自己,收获了众多患者的尊敬和感谢。他用自己的时间、用这种方式免费服务患者,乐在其中。
  [责任编辑:郁莉娜]
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